Amazone (Amzn) Les sourcils ont récemment haussé les sourcils en prenant une étape inattendue pour concurrencer deux de ses menaces les plus importantes dans le commerce de détail, Temu et Shien, qui sont des marchés chinois qui offrent des produits à des prix nettement bas.
Selon une enquête d’Omnisend l’année dernière, 57% des consommateurs américains ont déclaré que les achats chez TEMU, qui vendent une large gamme de produits, au prix généralement entre 1 $ et 50 $. En outre, 43% des Américains ont déclaré que Shein, qui prix, prix entre 5 $ et 50 $.
En réponse à cette demande accrue d’articles à bas prix, Amazon a lancé un nouveau service compétitif en novembre appelé Amazon Haul, qui rivalise directement avec Temu et Shein. Le service propose des produits dans des catégories telles que la maison, le style de vie, la mode et l’électronique au prix de 20 $ ou moins.
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Amazon a déclaré que la majorité de ces articles se vendaient 10 $ et moins, avec un prix aussi bas que 1 $. La plupart de ces produits sont expédiés de vendeurs en Chine, et les clients peuvent également recevoir des réductions sur toutes leurs commandes.
Quelques exemples de ces articles inhabituellement bon marché incluent un boîtier iPhone 16 pour 1,79 $ et un collier, un bracelet et une boucle d’oreille pour 2,99 $.
« Amazon réagit rarement cela rapidement à la concurrence, mais le lancement de » Amazon Haul « prouve que Temu et Shein changent le jeu », a déclaré Greg Zakowicz, expert en commerce électronique d’Omnisend, dans un communiqué de presse du 19 février. « La capacité de Temu à offrir des produits presque identiques à des prix inférieurs oblige Amazon à repenser sa stratégie de tarification et à pousser plus fort dans le segment soucieux du budget. »
Le transport d’Amazon est en difficulté, dit une nouvelle enquête
Malgré cette généreuse offre, Amazon Haul a du mal à attirer les acheteurs des mois après son lancement. Selon une nouvelle enquête d’Omnisend, seulement 16% des répondants utilisent le transport d’Amazon au moins mensuellement, qui est à la traîne des 28% qui utilisent TEMU et 23% qui utilisent Shein.
Tiktok Shop gagne également plus de terrain chez les consommateurs que le transport d’Amazon.
Lors d’un appel de résultats en février, le PDG d’Amazon, Andy Jassy, a déclaré que le transport d’Amazon était « à un début très fort ».
Le mois dernier, Amazon a annoncé qu’il prévoyait d’étendre Amazon Hurpor à l’échelle mondiale, le service lancé en Europe plus tard cette année. La société a également récemment ajouté des vitrines des influenceurs populaires sur les médias sociaux sur la page d’accueil du transport d’Amazon pour attirer plus de clients.
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Alors qu’Amazon Haul semble être à la traîne de ses concurrents, Amazon a le dessus en ce qui concerne la confiance des consommateurs. Selon récent recherche Depuis Omnisend, les produits Amazon ont en moyenne 50 000 avis par liste, tandis que TEMU n’a qu’en moyenne 1 500.
Amazon Haul, Temu et Shein font face à une menace majeure
Malgré l’augmentation de la popularité des marchés chinois, ces services sont désormais confrontés à une menace importante.
Le 4 mars, le président Donald Trump a augmenté son tarif de 10% précédent sur toutes les marchandises importées de Chine à 20%. Les tarifs sont des taxes que les entreprises paient pour importer des marchandises à l’étranger, et le coût supplémentaire est souvent transmis aux consommateurs sous forme d’augmentations de prix.
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La recherche d’Omnisend montre que 42% des Américains s’opposent à de nouveaux tarifs sur les produits chinois, tandis que 56% des Américains craignent que les tarifs augmentent les prix.
En outre, 29% des Américains de l’enquête ont déclaré que si les prix augmentaient, ils cesseraient immédiatement ou feraient moins d’achats auprès des vendeurs en Chine. Plus de 20% des Américains ont même déclaré qu’ils achèteraient toujours sur les marchés chinois, à moins que l’augmentation des prix ne soit supérieure à 20%.
« TEMU peut encore être en mesure de réduire les prix des produits intérieurs sur Amazon car ils ont des marges aussi élevées », a déclaré Zakowicz dans le communiqué de presse. « Cependant, je m’attends à ce que les consommateurs verront bientôt des hausses de prix, en particulier dans les catégories, notamment l’électronique grand public, la beauté, les vêtements pour enfants et les articles ménagers – toutes les catégories populaires sur TEMU. Si les fabricants ont une raison d’augmenter les prix – même sur les stocks existants – ils le feront. »
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